Términos y condiciones

Índice

         1. Términos de la Cuenta
         2. Derechos de Instituto Lean Perú

         3. Derechos de Autor y de propiedad intelectual
         4. Sanciones
         5. Requerimientos técnicos necesarios para las clases asincrónicas
         6. Privacidad y protección de datos
         7. Modificaciones
         8. Condiciones generales

Última actualización: 31 de mayo de 2023

1. Términos de la cuenta

  1. Para disponer y hacer uso de los servicios, debe registrar una cuenta de en Instituto Lean Perú (“Cuenta”). Para ello, debe indicarnos su nombre, apellidos, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña. Instituto Lean Perú puede rechazar su solicitud de registro de una Cuenta o cancelar una cuenta ya creada, por cualquier razón y a su entera discreción.
  2. Para poder registrase y crear una cuenta, debe ser mayor de 18 años o tener al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde donde utiliza los servicios.
  3. Confirma que recibe cualquier servicio previsto por Instituto Lean Perú con el propósito de llevar a cabo una educación académica y no con fines personales, familiares o domésticos.
  4. Reconoce que Instituto Lean Perú utilizará la dirección de correo electrónico que usted indique al abrir una Cuenta o sus sucesivas modificaciones como método principal de comunicación con usted (“Dirección de Correo Electrónico Principal”). Dicha dirección debe poder enviar y recibir mensajes y usted debe revisarla con regularidad. Sus comunicaciones por correo electrónico con Instituto Lean Perú solo pueden autenticarse si provienen de su Dirección de Correo Electrónico Principal.
  5. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña. Instituto Lean Perú solo se hará responsable en el primer inconveniente, representando los siguientes posibles daños o pérdidas derivados de que no proteja adecuadamente la seguridad de su Cuenta y contraseña. Podremos solicitarle medidas de seguridad adicionales en cualquier momento y nos reservamos el derecho de ajustar estos requisitos según nuestro criterio.
  6. El servicio técnico con respecto a los servicios solo se brinda a los Usuarios. Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse vía correo electrónico principal de la Institución.
  7. Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar los servicios, su uso o el acceso a ellos, total o parcialmente, sin el permiso expreso por escrito de Instituto Lean Perú.
  8. Se compromete a no eludir, evitar o sortear ninguna de las limitaciones técnicas de los servicios, lo que incluye procesar pedidos fuera de la pantalla de pago de Instituto Lean Perú; a no utilizar ninguna herramienta para activar funciones o funcionalidades que estén desactivadas en los servicios, y a no decodificar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a los servicios.
  9. Se compromete a no acceder a los servicios y a no monitorizar ni el material ni la información de los programas o cursos mediante robots, arañas, rastreadores u otros medios automatizados.

2. Derechos reservados de Instituto Lean Perú

  1. Los servicios tienen una serie de características y funcionalidades. No todos los Servicios o funciones estarán disponibles para todos los estudiantes, recuerde que puede variar dependiendo del programa matriculado y no tenemos ninguna obligación de hacer que estos servicios o funciones determinados estén disponibles en una jurisdicción específica. 
  2. Instituto Lean Perú no hace un análisis preliminar de los Materiales y queda a nuestra entera discreción rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de los servicios si.
  3. Cualquier agresión verbal o escrita (incluidas las amenazas de agresión o de represalias) contra un instructor, miembro o autoridad de la institución resultará en el cierre inmediato de la Cuenta.
  4. En el caso de una disputa relacionada con la titularidad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar dicha titularidad. La documentación puede incluir, entre otros, una copia escaneada de su licencia comercial, una copia escaneada de un documento de identidad con foto emitido por una entidad gubernamental, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada o la confirmación de su condición de empleado de una entidad.
  5. Instituto Lean Perú se reserva el derecho de comprobar, a su entera discreción, la titularidad de la Cuenta y de transferirla al Propietario legítimo de la Cuenta. Si, tras un esfuerzo razonable, no podemos identificar al Propietario legítimo de la Tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, Instituto Lean Perú se reserva el derecho de desactivar o suspender temporalmente una Cuenta hasta que se haya logrado una resolución entre las partes en conflicto.

3. Derechos de Autor y de propiedad intelectual

Los contenidos y servicios que brinda el Instituto Lean Perú se encuentran protegidos por las normativas vigentes sobre derechos de autor y de propiedad intelectual.

Aquellos contenidos y/o servicios que no son de titularidad del Instituto Lean Perú, éste cuenta con las licencias que le fueron concedidas por sus respectivos titulares y en función a ello se encuentra estrictamente prohibido el empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de todos los contenidos y servicios que el Instituto Lean Perú pueda proporcionarle, sin permiso expreso y por escrito de sus respectivos titulares.

4. Sanciones

  1. Instituto Lean Perú tomará las medidas sancionatorias que correspondan en caso que el usuario incurriera en alguna de las restricciones señaladas en los párrafos anteriores, sin perjuicio de adoptar las acciones legales que correspondan.
  2. De verificarse alguna suplantación o plagio del postulante (ex-alumno o alumno nuevo) se procederá a anular el examen y prohibirle un nuevo registro durante seis (06) meses, a partir de la fecha de la suplantación o plagio.
  3. De reprobar alguna evaluación, podrá solicitar una recuperación de su evaluación a través del correo institucional el importe necesario y de carácter obligatorio a pagar el precio del examen que es S/ 20.00 soles.

5. Requerimientos técnicos necesarios para las clases asincrónicas

  1. Para acceder a nuestras Clases a Distancia (clases virtuales), debes contar con la siguiente infraestructura:
    • Conexión a Internet vía Wifi o vía cable de red (de preferencia) 
    • Computadora de escritorio, laptop, tablet o dispositivo móvil
    • Altavoces
    • Sistema operativo Mac OS, Windows, iOS, Android
    • Navegador Google Chrome (recomendado), Firefox, Windows IE7 +, Safari
  2. Para rendir las evaluaciones parciales y evaluaciones finales, debes contar adicionalmente con los siguientes requerimientos técnicos:
    • Computadora de escritorio o laptop (No se podrá rendir exámenes desde dispositivos móviles)
      • Sistema Operativo
        • Windows 8.1 o versiones superiores
        • Mac OS 12 o versiones superiores
        • Ubuntu 18.04 o versiones superiores
        • Chrome OS 58+5 o versiones superiores
      • Navegador
        • Google Chrome (con la versión actualizada)
      • Conexión a Internet
        • Se requiere una velocidad de conexión constante de 1 Mbps
        • De preferencia utilizar una conexión por cable

6. Política y privacidad

  1. Toda la información que cualquier alumno y/o usuario de los servicios del Instituto Lean Perú brinde es tratada conforme a lo dispuesto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
  2. El llenado de cualquier formulario y/o autorización, referida a datos personales contenido en esta página web, significa que ha brindado su consentimiento expreso e inequívoco para que el Instituto Lean Perú, de manera indeterminada en el tiempo, trate su información dentro de sus bancos de datos para los fines que correspondan, dependiendo del servicio al que acceda. Del mismo modo, usted está autorizando al Instituto Lean Perú a compartir su información con cualquiera de las empresas con quienes Instituto Lean Perú tenga un contrato vigente y siempre que sea necesario para brindarle el servicio que ha contratado.
  3. Para ejercer cualquiera de los derechos contenidos en las disposiciones vinculadas al tratamiento de datos personales, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: informes@

7. Modificaciones

  1. Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de actualizar o cambiar cualquier parte de los Términos y condiciones en cualquier momento. Le notificaremos con antelación razonable los cambios que puedan tener un efecto adverso en el uso que hace de los Servicios o en sus derechos en virtud de los Términos del Servicio enviándole un correo electrónico a la Dirección de Correo Electrónico Principal, publicando un aviso en el panel de control de Instituto Lean Perú o mediante medios similares. Sin embargo, Instituto Lean Perú puede realizar cambios que afecten negativamente el uso que hace de los Servicios o sus derechos en virtud de los Términos y condiciones en cualquier momento y con efecto inmediato por razones legales, regulatorias, de prevención de fraude y uso indebido, o de seguridad; o para restringir productos o actividades que consideremos inseguros, inapropiados u ofensivos. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso (si procede), cualquier cambio en los Términos y condiciones entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la versión actualizada. Al seguir utilizando o accediendo a los Servicios después de que hayamos enviado dicho aviso, si es el caso, o después de que hayamos publicado los términos actualizados, se asumirá que acepta los cambios y regirse por los Términos y condiciones modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar y acceder a los Servicios.
  2. Instituto Lean Perú puede cambiar los Cargos de los Servicios cada cierto tiempo. Se lo notificaremos con 30 días de antelación enviándole un correo electrónico a la Cuenta de Correo Electrónico Principal, publicando un aviso en el panel de control de Instituto Lean Perú o mediante medios similares. Instituto Lean Perú no será responsable ante usted ni ante terceros de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

8. Condiciones generales

  1. Los Términos y condiciones y los documentos a los que hacen referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y Instituto Lean Perú, y rigen el uso de los servicios y su Cuenta, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted e Instituto Lean Perú.

  2. El hecho de que Instituto Lean Perú no ejerza o no haga valer cualquier derecho o disposición de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna o todas las disposiciones de los Términos y condiciones (o los documentos a los que hacen referencia) es contraria a la ley, dicha disposición se modificará y se interpretará, en la medida máxima permitida por la ley, de la manera que mejor se cumplan los objetivos de la disposición original. El resto de las disposiciones de los Términos y condiciones  mantendrán su plena vigencia.

  3. A menos que se establezca lo contrario en este documento y a excepción de usted, Instituto Lean Perú, sus afiliados y cualquier persona que acceda a los Servicios de Instituto Lean Perú conforme a estos Términos y condiciones, ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos y condiciones podrá hacer cumplir sus disposiciones, independientemente de si dicha persona o entidad ha sido identificada por su nombre o como miembro de una clase, o responde a una descripción particular. Para evitar cualquier duda, esto no afectará los derechos de cualquier beneficiario o cesionario autorizado de estos Términos.

  4. Los Términos y condiciones se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Lima y las leyes de Perú aplicables, independientemente de los principios que rigen los conflictos de leyes.

  5. Todos los términos y las disposiciones de los presentes Términos y condiciones tendrán carácter vinculante y beneficiarán a las partes de estos Términos y a sus respectivos legatarios, sucesores a cualquier título, cesionarios autorizados y representantes convencionales o legales. Instituto Lean Perú podrá ceder estos Términos y condiciones sin previo aviso y sin su consentimiento. Usted no tendrá derecho a ceder o transferir estos Términos del Servicio, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de estos, a terceras partes sin el consentimiento previo y por escrito de Instituto Lean Perú, que podrá otorgarlo o negarlo a su entera discreción.

  6. Si alguna disposición, o una parte de ella, contemplada en estos Términos y condiciones se considerase nula, ilegal o inejecutable en cualquier aspecto por cualquier motivo, dicha nulidad, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición (ni a la parte no afectada de la disposición) de los Términos del Servicio, que se interpretarán como si dicha disposición o parte de la disposición nula, ilegal o inejecutable nunca hubiera estado incluida en los Términos y condiciones.

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